Адекватная мобильная версия
Если смотреть Метрику, то трафик в мобильную версию магазина достигает 45-60 процентов, то есть очень большое количество посетителей видят именно мобильную версию магазина.
В нынешнем виде у мобильной версии Адвантшоп есть несколько существенных недостатков, с которыми сталкиваются покупатели и некоторые не справляются - уходят с сайта(судя по Вебвизору).
1) В мобильной версии в карточке товара, если нажать кнопку "купить", то посетителя перебрасывает в корзину, и чтобы вновь оказаться в нужной категории нужно совершить массу не очевидных манипуляций. Например, нажимать кнопку "назад", что считаю неприемлемым, или путешествовать по ссылкам и неоднократно скролить, чтобы оказаться на том же самом месте откуда покупателя перекинуло в корзину.
Необходимо, чтобы при добавлении товара в корзину, посетителю показывалось всплывающее окно, затеняющее основной сайт, или еще каким-нибудь образом уведомлялось, что товар попал в корзину, но посетитель по прежнему оставался в карточке товара.
2) Также при переходе в карточку товара из категории необходимо чтобы, к примеру, внизу появлялась кнопка "назад", при нажатии на которую мы оказывались в той же категории из которой перешли в эту карточку товара (а не в той, которая является у товара "по умолчанию") и, что немаловажно, в том же месте списка, будь то середина или в паре скроллов от конца, из которого мы перешли, а не в начале категории.
Пока самым удачным вариантом реализации описанных процессов является мобильная версия магазина citilink. Обращаюсь скорее к разработчикам: пожалуйста, обратите внимание на этот комментарий, так как я действительно вижу через Вебвизор, как клиенты пытаются добавить несколько товаров в корзину через смартфон, но после третьего цикла (найти в категории товар-перейти в карточку товара-нажать Купить-выйти из корзины-найти нужную категорию во втором вложении-доскролить до нужного места-продолжить просмотр) закрывали страницу с сайтом.
-
Андрей добавил(а) комментарий
Полностью поддерживаю! Теряем из-за этого клиентов.. 65% трафика через мобильную версию.
Также хотелось бы добавить кнопку "купить" при отображении товаров в каталоге (без открытия карточки товара) -
Хитсад добавил(а) комментарий
Ровно год прошел с просьбы, но, к сожалению, пока без изменений :-(
-
Алексей добавил(а) комментарий
Сделайте чтобы в мобильной версии, первым открывалась страница с категориями товаров.
-
Кованая мебель добавил(а) комментарий
Актуальное предложение!
-
Рушан добавил(а) комментарий
Полностью согласны, наблюдаем аналогичную ситуацию по поведению пользователей
-
Менеджер добавил(а) комментарий
Отличное предложение! Всеми руками за! У нас десятки тысяч клиентов в квартал так мучаются.